暗号通貨決済に関するポリシー
暗号通貨決済に関するポリシー
当ショップでは、お客様の利便性向上と新たな決済手段の選択肢として、暗号通貨によるお支払いを導入しております。以下は、暗号通貨決済に関する重要なご案内です。ご利用の前に必ずご確認ください。
1. 対応決済プロバイダーおよび暗号資産(仮想通貨)
現在、以下の決済サービスに対応しております。
-
Crypto.com Pay
対応通貨例:BTC(ビットコイン)、ETH(イーサリアム)、CRO、USDC、他 -
Solana Pay
対応通貨例:SOL(ソラナ)、USDC on Solana 等
※ 対応通貨は変更される場合がございます。詳しくは各サービスの画面にてご確認ください。
2. 決済のタイミングと為替レート
-
ご注文時点で表示される金額は、法定通貨(円)ベースでの価格です。
-
暗号通貨でのお支払いは、決済プロバイダーが指定するリアルタイムの為替レートに基づいて換算されます。
-
為替レートは一定時間内に限り有効です。指定時間内に送金が完了しない場合、再度決済手続きを行っていただく必要があります。
3. アプリ・ウォレットについて(NEW)
暗号通貨での決済には、対応するウォレットアプリのインストールが必要な場合があります。
-
Crypto.com Pay:Crypto.com アプリ(iOS/Android)
-
Solana Pay:Phantom WalletやSolflareなどのSolana対応ウォレット
お支払い時には、ウォレットでQRコードを読み取る必要があります。
対応アプリをご利用のデバイスに事前にご準備ください。
4. 送金時の注意事項
-
アドレスやネットワークの入力間違い、送金額の不足などによるトランザクションエラーについて、当ショップでは一切の責任を負いかねます。
-
対応ネットワークを正しく選択のうえ、ご送金ください。
-
少額の試験送金などは推奨されておりません。決済画面に表示される金額を正確に送金してください。
5. キャンセル・返金について
Crypto.com Pay ご利用時:
-
返金は、お支払いいただいた暗号通貨と同じ通貨にて行われます。
-
Crypto.com Payは、返金額が元のお支払い時と同額の暗号通貨であることを保証しています(※ブロックチェーンネットワーク手数料が差し引かれる場合があります)。
-
返金処理の詳細はCrypto.com Payの仕様に準じます。
Solana Pay ご利用時:
-
Solana Payにおける返金は、原則として同一暗号通貨での返金を予定しておりますが、状況により日本円での返金をご提案させていただく場合がございます。
-
返金可否および方法は、取引内容に応じて個別に対応させていただきます。
6. 決済の安全性とプライバシー
-
Crypto.com Pay および Solana Pay は、それぞれ暗号化された安全な通信手段により、取引データを保護しています。
-
当ショップでは、決済処理においてお客様のウォレット情報を保存・管理することはありません。
7. 免責事項
-
暗号通貨の価格は急激に変動する可能性があるため、返金時に日本円換算額が異なる場合があります。Crypto.com Payによる返金では暗号通貨ベースの同額返金が保証されますが、Solana Payでは価格差が生じる可能性があります。
-
暗号通貨のネットワーク手数料(ガス代)は、お客様にご負担いただく場合があります。
8. お問い合わせ
暗号通貨決済に関するご質問がある場合は、[お問い合わせフォーム]または[メールアドレス]よりお気軽にご連絡ください。
CRYP-T : info@cryptodsgn.com